Política de privacidad
Texto legal de Rapid Services Enterprise, S.L. (Sociedad Unipersonal).
Última actualización: 26/09/2026
Esta política explica qué datos personales se tratan en la web rapidservicesenterprise.com, para qué, con qué base legal, durante cuánto tiempo y qué puede hacer usted al respecto.
Es una web informativa: no tiene formularios, tienda ni área de clientes, y no instala cookies. Si usted se da de alta como Partner o como Afiliado, o pide un servicio por teléfono o por WhatsApp, esos datos se tratan en la plataforma partners.rapidservicesenterprise.com y se rigen por su propia política de privacidad (apartado 7).
1. Quién trata sus datos
- Responsable: Rapid Services Enterprise, S.L. (Sociedad Unipersonal), en adelante RSE.
- NIF: B75807495
- Domicilio: CL General TF65223, núm. 23, esc. 1, puerta 1, 38631 Arona (Santa Cruz de Tenerife)
- Datos registrales: Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, hoja TF-73807, inscripción 1ª
- Correo para asuntos de protección de datos: info@rapidservicesenterprise.com
RSE no ha designado delegado de protección de datos, por no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) ni del artículo 34 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para cualquier cuestión sobre sus datos, escriba al correo indicado.
2. Correos que usted nos envía
La web no tiene formularios. El botón de contacto abre su propio programa de correo con un borrador dirigido a info@rapidservicesenterprise.com, en el que se le sugiere indicar su nombre y apellidos, teléfono, oficio o actividad, ubicación, si es particular, autónomo o empresa, y si le interesa ser Partner, Afiliado o ambas cosas. RSE no recibe nada hasta que usted envía el correo, y solo recibe lo que usted decida escribir, junto con su dirección de correo.
- Para qué: responder a su consulta, informarle sobre los programas de Partners y Afiliados y, si decide darse de alta, orientarle en el proceso.
- Base legal: si nos escribe para informarse antes de darse de alta, la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD). Para cualquier otra consulta, el interés legítimo de RSE en contestar a quien le escribe (art. 6.1.f RGPD).
- Comunicaciones comerciales: RSE no le enviará publicidad por correo salvo que usted lo pida o lo consienta expresamente (art. 21 de la Ley 34/2002, LSSI-CE).
Le rogamos que no envíe por correo copias de su DNI, datos bancarios ni datos de salud u otras categorías especiales. La identificación y los datos de pago se piden únicamente dentro de la plataforma, en el proceso de alta.
3. Estadísticas de visitas
La web usa el módulo de estadísticas de Jetpack, un servicio de Automattic Inc. Cuando usted abre una página, su navegador envía a los servidores de Automattic (stats.wp.com y pixel.wp.com) datos técnicos de la visita: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, página visitada, página de procedencia, fecha y hora, idioma y país. Automattic los usa para ofrecer a RSE estadísticas agregadas: número de visitas por página, de dónde llegan y desde qué países. RSE solo ve esas cifras agregadas: no ve su dirección IP ni puede identificarle.
Este servicio no instala cookies ni guarda información en su dispositivo. Más detalle en la política de cookies.
- Para qué: saber cuántas personas visitan la web y qué páginas les resultan útiles, para mejorarla.
- Base legal: el interés legítimo de RSE en medir la audiencia de su web (art. 6.1.f RGPD). El impacto en usted es mínimo: RSE solo recibe datos agregados, no se elaboran perfiles y no se usan con fines publicitarios.
- Cómo oponerse: puede escribir a info@rapidservicesenterprise.com o bloquear los dominios stats.wp.com y pixel.wp.com con la protección contra rastreo de su navegador o con un bloqueador de contenido. La web funciona igual.
4. Seguridad de la web y registros del servidor
- Registros del servidor. El servidor de Hostinger en el que se aloja la web anota técnicamente cada petición: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador y resultado. La red de distribución de contenidos (CDN) de Hostinger puede incorporar además elementos técnicos de optimización y de protección frente a tráfico automatizado y ataques.
-
Intentos de acceso al panel de administración. Si alguien intenta entrar en el panel de administración de la web y falla, se guardan su dirección IP, el usuario que ha tecleado y la fecha, para bloquear los ataques por fuerza bruta. Esto no afecta a quien solo visita la web.
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Para qué: mantener la web disponible y segura, detectar y bloquear ataques e investigar errores o incidentes.
- Base legal: el interés legítimo de RSE en garantizar la seguridad de la red y de la información (art. 6.1.f y considerando 49 del RGPD).
5. Lo que esta web no hace
- No tiene formularios, tienda, carrito, pagos, pedidos, membresías ni cuentas de usuario.
- No instala cookies ni otras tecnologías de almacenamiento con fines de análisis o publicidad.
- No elabora perfiles, no toma decisiones automatizadas que le afecten y no vende ni cede datos con fines publicitarios.
- No trata categorías especiales de datos.
6. Cuánto tiempo se guardan
| Datos | Cuánto se guardan |
|---|---|
| Correos que nos envía y nuestras respuestas | Mientras se atiende su consulta. Si no llega a darse de alta, se borran a los 12 meses del último mensaje. Si se da de alta, pasan a regirse por la política de la plataforma. |
| Estadísticas de visitas | RSE solo conserva cifras agregadas, que no identifican a nadie. Los datos de cada visita los conserva Automattic según su propia política. |
| Registros del servidor y de la CDN | El tiempo que Hostinger los mantiene antes de borrarlos automáticamente por rotación. RSE solo los consulta para investigar un incidente concreto, y en ese caso conserva lo necesario mientras dure la investigación. |
| Intentos fallidos de acceso al panel | 90 días. |
Si un dato debe conservarse por una reclamación o una obligación legal, queda bloqueado: solo se pone a disposición de jueces, tribunales y autoridades competentes durante el plazo de prescripción, y después se borra (art. 32 LOPDGDD).
7. Si se da de alta o nos pide un servicio
Todos los botones de alta de esta web llevan a la plataforma partners.rapidservicesenterprise.com, cuyo responsable es también RSE. Allí se tratan, entre otros:
- los datos de alta, identificación, contrato y cobro de los Partners;
- los datos de alta, identificación, fiscales y de pago de los Afiliados, y la atribución de sus recomendaciones;
- los datos de las personas que piden un servicio por teléfono o WhatsApp, y su comunicación al Partner que lo presta.
Todo ello se explica en la política de privacidad de la plataforma, que es la que se aplica desde el momento en que usted empieza el alta o nos pide un servicio.
8. A quién se comunican
RSE no vende ni cede los datos de esta web a terceros, salvo a las autoridades cuando la ley lo exija. Para que la web funcione, se apoya en estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento: tratan los datos por cuenta de RSE y solo para prestarle su servicio.
| Proveedor | Para qué trata datos | Dónde |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento de la web, red de distribución de contenidos (CDN) con protección frente a ataques y buzón de correo info@rapidservicesenterprise.com. | Empresa con sede en Chipre (Unión Europea). |
| Automattic Inc. (Jetpack) | Estadísticas de visitas. | Estados Unidos: los datos salen del Espacio Económico Europeo (apartado 9). |
9. Si algún dato sale de Europa
Las estadísticas de Jetpack suponen una transferencia de datos a Estados Unidos. Según informa Automattic Inc. en su política de privacidad (automattic.com/privacy/), estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD). Puede pedir información sobre estas garantías en info@rapidservicesenterprise.com.
10. Sus derechos
Puede pedir en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos suyos se tratan.
- Rectificación: corregir los que estén mal.
- Supresión: que se borren cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a un tratamiento basado en el interés legítimo, como las estadísticas o la respuesta a su consulta.
- Limitación: que se conserven pero no se usen mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir los datos que usted facilitó en un formato legible por una máquina, cuando el tratamiento se base en un contrato o en su consentimiento.
Para ejercerlos basta con escribir a info@rapidservicesenterprise.com indicando qué derecho quiere ejercer, o por correo postal a la dirección del apartado 1. Solo se le pedirá que acredite su identidad si hay dudas razonables, y únicamente para no dar sus datos a otra persona. Ejercer sus derechos es gratuito.
La respuesta llega en el plazo de un mes, ampliable a dos meses más si la solicitud es compleja; en ese caso se le avisará dentro del primer mes. En la página Eliminación de datos de usuario se explica paso a paso cómo pedir el borrado.
Si considera que su solicitud no se ha atendido como debía, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid; www.aepd.es). También puede dirigirse antes a RSE, que suele ser más rápido.
11. Seguridad
RSE aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada (HTTPS) en toda la web, panel de administración protegido con bloqueo por intentos fallidos y protección frente a ataques de la red de su proveedor de alojamiento. Ninguna medida elimina el riesgo por completo. Si se produjera una brecha de seguridad que pudiera suponer un riesgo para sus derechos, RSE actuará conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
12. Menores
Esta web se dirige a profesionales, empresas y personas mayores de edad, y los programas de Partners y Afiliados exigen serlo. No se dirige a menores de 18 años. Si RSE detecta que ha recibido datos de un menor, los suprime.
13. Enlaces a otras webs
La web enlaza con la plataforma de RSE, que tiene su propia política de privacidad (apartado 7). Si en algún momento enlaza a webs de terceros, estas se rigen por sus propias políticas.
14. Normativa y cambios en esta política
Esta política se ajusta al RGPD, a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Puede cambiar si cambia la forma de tratar los datos o la normativa aplicable. La versión publicada en esta página es la vigente, y la fecha de arriba indica su última actualización. Los cambios relevantes se señalarán en la propia página.